Sık sorulanlar
Aradığınız yanıtı bulamazsanız bize yazın; aynı gün dönüş yapılır.
Başlarken
Bireby ücretsiz mi?
Evet. Ücretsiz planda 3 danışan kaydı tutulabilir; ders ve ödeme kaydı sınırsızdır. Kart bilgisi istenmez.
Danışanlar da uygulama indirecek mi?
Hayır. Danışanın tek yaptığı randevu sayfasından boş bir saat seçip adını, telefonunu ve e-postasını bırakmaktır. Hesap açmaz, giriş yapmaz.
Hangi cihazlarda çalışıyor?
iPhone ve Android. Randevu sayfası her tarayıcıda açılır.
Para
Para uygulamadan mı geçiyor?
Hayır. Tahsilat doğrudan antrenör tarafından yapılır. Bireby yalnızca kaydı tutar.
Fiyat neden sitede yazmıyor?
Güncel tutar uygulamada ve mağaza sayfasında görünür. Ülkeye, para birimine ve vergiye göre değiştiği için burada sabit rakam tutulmaz.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
App Store veya Google Play’de abonelikler bölümünden. Ödenen dönem sonuna kadar Pro devam eder.
Gizlilik
Uygulama mesajlarıma erişiyor mu?
Hayır, teknik olarak da erişemez. Hızlı ekleme yalnızca kullanıcının uygulamaya kendi aktardığı metin üzerinde çalışır ve çözümleme cihaz üzerinde yapılır.
Takvime erişince ne yapıyor?
Yalnızca okur. Seçilen takvimlerdeki kayıtlar öneri olarak gösterilir; onaylanmadan ders oluşturulmaz ve takvimdeki hiçbir kayıt değiştirilmez.
Veri
Veriler güvende mi?
Kayıtlar şifreli bağlantı üzerinden taşınır ve Türkiye’de barındırılır. Danışan bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz, reklam amacıyla kullanılmaz.
Ücretsizden Pro’ya geçince eski kayıtlar ne olur?
Kayıtlar korunur. Ücretsiz plana dönüldüğünde de silinmez; 3 üzerindeki danışan kayıtları salt okunur duruma geçer ve Pro planda yeniden erişime açılır.
Hesap nasıl silinir?
Uygulamada Ayarlar → Hesabımı sil adımı izlenir. Talep web üzerinden de iletilebilir.